ÇAĞRI MERKEZİ0850 480 40 10

Türkiye Geneli Teknik Servis Birimi

Beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon servisi

Garanti dışı cihazlara bağımsız servis · çevrim içi servis kaydı 7/24 açık

Türkiye genelinde Online Servis Birimi servis ağı: buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima ve kombi

Servis Özelliklerimiz

7/24 Kayıt

Çevrim içi formumuz gece gündüz kayıt alır; çağrı merkezimiz her gün hizmet verir.

Firma Garantisi

Yapılan işçilik ve takılan parça, firmamızın yazılı garantisi altındadır.

Açık Parça Bilgisi

Parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu takılmadan önce söylenir.

Kartla Ödeme

Ödemenizi nakit veya kredi kartıyla yapabilirsiniz.

Yazılı Servis Fişi

İşlem, parça, ücret ve garanti süresi yazılı olarak size teslim edilir.

Türkiye Geneli

81 ilden servis talebi alınır, talebiniz bölgenizdeki ekibe yönlendirilir.

Müşteri temsilcimizle hemen görüşün0850 480 40 10

Neden Online Servis Birimi?

Teknik serviste en çok şikâyet edilen konulara karşı net kurallarımız var

Sık karşılaşılan durum
Online Servis Birimi yaklaşımı
Telefonda üreticinin servisiymiş gibi konuşulması
Bağımsız servis olduğumuzu ilk görüşmede ve her belgede açıkça belirtiriz
Cihaz görülmeden telefonda bağlayıcı fiyat söylenmesi
Ücret, arıza yerinde tespit edildikten sonra netleşir
Habersiz parça sökülmesi veya değiştirilmesi
Her parça değişimi öncesinde onayınızı alırız
Muadil parçanın orijinal gibi sunulması
Parçanın türünü (orijinal / muadil / yenilenmiş) takmadan önce söyleriz
İşlemin yalnızca sözlü anlatılması
İşlem, parça, ücret ve garanti süresi yazılı servis fişinde yer alır
Garantisi süren cihaza müdahale edilmesi
Garanti kapsamındaki cihazları üreticinin servisine yönlendiririz
Şikâyetin takipsiz bırakılması
Her kayda numara verilir, şikâyetler merkezden takip edilir

Online Servis Talep Formu

Cihazınızı ve yaşadığınız sorunu kısaca yazın; ekibimiz sizi arayıp randevuyu birlikte planlasın.

Kayıttan sonra neler olur?

  1. Kaydınız alınır
    Talebiniz merkezimizde kayda geçer ve size bir kayıt numarası iletilir.
  2. Sizi arıyoruz
    Müşteri temsilcimiz uygun gün ve saat aralığını sizinle birlikte belirler.
  3. Önce tespit, sonra fiyat
    Teknisyen arızayı tespit eder, ücreti söyler; onarım sizin onayınızla başlar.
Telefonla kayıt için0850 480 40 10

Form 7/24 açıktır. Mesai dışında gönderdiğiniz talepler de sıraya alınır, ilk iş saatinde dönüş yapılır.

Hemen arayın · 0850 480 40 10