Televizyon Arızaları
En sık karşılaştığımız şikâyetler görüntü gelmemesi, ses var görüntü yok, ekranda çizgi oluşması, açılıp kapanma, uydu ve kanal ayar sorunları ve arka aydınlatma arızası gibi sorunlardır.
- Görüntü gelmemesi
- Ses var görüntü yok
- Ekranda çizgi oluşması
- Açılıp kapanma
- Uydu ve kanal ayar sorunları
- Arka aydınlatma arızası
Arızanın ne zaman başladığını ve hangi durumda ortaya çıktığını anlatmanız, onarımı hızlandıran en önemli bilgidir.
Nasıl Çalışıyoruz?
Kaydınız alındıktan sonra müşteri temsilcimiz sizi arar ve uygun zaman aralığını belirler. Teknisyen arızayı tespit eder, yapılacak işlemi ve ücreti anlatır. Onay verdiğinizde onarım başlar; işlem bitince yazılı servis fişi teslim edilir.
Televizyon Servisi Verdiğimiz Markalar
Sık Sorulan Sorular
Televizyon servis ücreti nasıl belirlenir?
Ücreti arızanın türü, değişecek parça ve işçilik belirler. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra toplam tutarı söyler; onay vermezseniz işlem yapılmaz.
Garantisi devam eden cihazıma bakıyor musunuz?
Hayır. Garanti süresi devam eden cihazlara müdahale etmeyiz; bu cihazlar için üreticinin kendi servisine başvurmanız gerekir.
Takılan parçaya garanti veriyor musunuz?
Evet. Yapılan işçilik ve takılan parça firmamızın garantisi altındadır; süre yazılı servis fişinde belirtilir.