Profilo Teknik Servis
Profilo cihazınızdaki sorunu önce yerinde teşhis ediyoruz. Onarım seçenekleri ve ücret netleştikten sonra karar sizindir; onay vermeden hiçbir işlem yapılmaz.
Eski model Profilo cihazlarda parça bulunabilirliği değişkenlik gösterebilir. Bu gibi durumlarda seçenekler (orijinal, muadil, yenilenmiş parça) size önceden sunulur.
Profilo Servis Numarası
Profilo cihazlarınız için servis kaydı numaramız 0850 480 40 10. Çağrı merkezimiz her gün 08.00 – 22.00 arasında hizmet verir; online form ise günün her saatinde kayıt alır.
Profilo Servisi Verdiğimiz Cihazlar
Pompa, motor, kart, rulman ve kapak kilidi gibi parçalarda arıza tespiti ve onarımı.
Su tahliyesi, ısıtma, yıkama kolları ve elektronik kart arızalarında yerinde onarım.
Soğutma, gaz kaçağı, termostat, fan ve kompresör kaynaklı sorunlarda servis.
Rezistans, termostat, fan motoru ve kontrol paneli arızalarında onarım.
Isı pompası, sensör, tambur ve filtre sistemlerinde arıza giderme.
Montaj, demontaj, gaz dolumu, periyodik bakım ve arıza onarımı.
En Yakın Profilo Servisi
Bulunduğunuz yere en yakın ekibi ayrıca aramanıza gerek yok. Talebinizi merkezden alıyor, il ve ilçenize göre en uygun teknisyene yönlendiriyoruz.
Profilo Servis Ücreti ve Garanti
Ücreti arızanın türü, parça ve işçilik belirler. İşlem sonunda size yazılı servis fişi verilir; fişte yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve firmamızın garanti süresi yer alır.
Profilo Hakkında
Profilo, türkiye'de BSH grubu bünyesinde üretilen yerli kökenli bir markadır.
Aynı gruptaki diğer markalar
Sık Sorulan Sorular
Profilo servis kaydı oluşturduktan sonra ne olur?
Kaydınız merkezimizde planlanır, müşteri temsilcimiz sizi arayarak uygun gün ve saat aralığını belirler. Teknisyen bu aralıkta adresinize gelir.
Garantisi devam eden Profilo cihazım için ne yapmalıyım?
Garanti süresi devam eden Profilo cihazınız için üreticinin kendi servis ağına başvurmanızı öneririz. Biz garanti kapsamındaki cihazlara işlem yapmayız.
Profilo ile Bosch, Siemens parçaları uyumlu mu?
Aynı grupta üretilen markalarda bazı parçalar ortak olabilir; ancak uyum model ve seri numarasına göre değişir. Teknisyenimiz parçayı cihazınızın modeline göre belirler.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemeyi nakit veya kredi kartıyla yapabilirsiniz. Tutar, yapılan işlem ve takılan parça yazılı servis fişine işlenir.
Profilo parçaları orijinal mi?
Kullanılacak parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu takılmadan önce size söylenir; tercih sizindir.