DemirDöküm Teknik Servis
DemirDöküm teknik servis talebinizde teknisyenimiz cihazı yerinde, çalıştığı ortamda inceler. Arızanın nedeni belirlendikten sonra hangi işlemin gerektiğini ve ne kadar tutacağını açıkça anlatır.
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bunu açıkça söyleriz; cihazın yaşı ve parça maliyeti göz önüne alınarak size en mantıklı seçenek anlatılır.
DemirDöküm Servis Numarası
DemirDöküm cihazlarınız için servis kaydı numaramız 0850 480 40 10. Çağrı merkezimiz her gün 08.00 – 22.00 arasında hizmet verir; online form ise günün her saatinde kayıt alır.
DemirDöküm Servisi Verdiğimiz Cihazlar
Kombi arıza onarımı, yıllık bakım ve petek temizliği hizmetleri.
Montaj, demontaj, gaz dolumu, periyodik bakım ve arıza onarımı.
En Yakın DemirDöküm Servisi
Bulunduğunuz yere en yakın ekibi ayrıca aramanıza gerek yok. Talebinizi merkezden alıyor, il ve ilçenize göre en uygun teknisyene yönlendiriyoruz.
DemirDöküm Servis Ücreti ve Garanti
Ücreti arızanın türü, parça ve işçilik belirler. İşlem sonunda size yazılı servis fişi verilir; fişte yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve firmamızın garanti süresi yer alır.
DemirDöküm Hakkında
DemirDöküm, türkiye'nin köklü ısıtma markalarındandır; Vaillant grubu bünyesindedir.
Aynı gruptaki diğer markalar
Sık Sorulan Sorular
DemirDöküm servis kaydı oluşturduktan sonra ne olur?
Kaydınız merkezimizde planlanır, müşteri temsilcimiz sizi arayarak uygun gün ve saat aralığını belirler. Teknisyen bu aralıkta adresinize gelir.
Garantisi devam eden DemirDöküm cihazım için ne yapmalıyım?
Garanti süresi devam eden DemirDöküm cihazınız için üreticinin kendi servis ağına başvurmanızı öneririz. Biz garanti kapsamındaki cihazlara işlem yapmayız.
DemirDöküm ile Vaillant, Protherm parçaları uyumlu mu?
Aynı grupta üretilen markalarda bazı parçalar ortak olabilir; ancak uyum model ve seri numarasına göre değişir. Teknisyenimiz parçayı cihazınızın modeline göre belirler.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemeyi nakit veya kredi kartıyla yapabilirsiniz. Tutar, yapılan işlem ve takılan parça yazılı servis fişine işlenir.
DemirDöküm parçaları orijinal mi?
Kullanılacak parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu takılmadan önce size söylenir; tercih sizindir.