1. Şeffaf kimlik
Hiçbir üreticinin yetkili servisi olmadığımızı telefonda, formda ve servis fişinde açıkça belirtiriz.
2. Önce tespit, sonra fiyat
Kesin ücret, teknisyen arızayı yerinde gördükten sonra verilir. Ücreti onaylamazsanız onarım yapılmaz.
3. Parça şeffaflığı
Takılacak parçanın orijinal, muadil veya yenilenmiş olduğu önceden söylenir. Değişen parçayı isterseniz size bırakırız.
4. Yazılı belge
Yapılan işlem, parça, ücret ve garanti süresi yazılı servis fişine işlenir.
5. Garantiye saygı
Üretici garantisi devam eden cihazlara işlem yapmaz, sizi üreticinin servisine yönlendiririz.
6. Takip ve şikâyet
Her kayda numara verilir. Memnun kalmadığınız bir durumda kayıt numaranızla merkezimize ulaşabilirsiniz; şikâyetler merkezden sonuçlandırılır.