Kombi Arızaları
Bize ulaşan taleplerin büyük kısmı sıcak su vermeme, basınç düşmesi, ateşleme yapmama, peteklerin ısınmaması, hata kodu verme ve sürekli devreye girip çıkma gibi belirtilerle ilgilidir.
- Sıcak su vermeme
- Basınç düşmesi
- Ateşleme yapmama
- Peteklerin ısınmaması
- Hata kodu verme
- Sürekli devreye girip çıkma
Kayıt sırasında model bilgisini (genellikle cihazın arka veya iç etiketinde yazar) paylaşmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesine yardımcı olur.
Nasıl Çalışıyoruz?
Kaydınız alındıktan sonra müşteri temsilcimiz sizi arar ve uygun zaman aralığını belirler. Teknisyen arızayı tespit eder, yapılacak işlemi ve ücreti anlatır. Onay verdiğinizde onarım başlar; işlem bitince yazılı servis fişi teslim edilir.
Kombi Servisi Verdiğimiz Markalar
Sık Sorulan Sorular
Kombi servis ücreti nasıl belirlenir?
Ücreti arızanın türü, değişecek parça ve işçilik belirler. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra toplam tutarı söyler; onay vermezseniz işlem yapılmaz.
Garantisi devam eden cihazıma bakıyor musunuz?
Hayır. Garanti süresi devam eden cihazlara müdahale etmeyiz; bu cihazlar için üreticinin kendi servisine başvurmanız gerekir.
Takılan parçaya garanti veriyor musunuz?
Evet. Yapılan işçilik ve takılan parça firmamızın garantisi altındadır; süre yazılı servis fişinde belirtilir.
Petek temizliği ne zaman yapılmalı?
Peteklerin üst kısmı ısınıp alt kısmı soğuk kalıyorsa veya ısınma süresi uzadıysa petek temizliği gündeme gelir. Genellikle ısıtma sezonu öncesi kontrol önerilir.