Franke Teknik Servis
Franke teknik servis talebinizde teknisyenimiz cihazı yerinde, çalıştığı ortamda inceler. Arızanın nedeni belirlendikten sonra hangi işlemin gerektiğini ve ne kadar tutacağını açıkça anlatır.
Eski model Franke cihazlarda parça bulunabilirliği değişkenlik gösterebilir. Bu gibi durumlarda seçenekler (orijinal, muadil, yenilenmiş parça) size önceden sunulur.
Franke Servis Numarası
Franke cihazlarınız için servis kaydı numaramız 0850 480 40 10. Çağrı merkezimiz her gün 08.00 – 22.00 arasında hizmet verir; online form ise günün her saatinde kayıt alır.
Franke Servisi Verdiğimiz Cihazlar
Su tahliyesi, ısıtma, yıkama kolları ve elektronik kart arızalarında yerinde onarım.
Rezistans, termostat, fan motoru ve kontrol paneli arızalarında onarım.
En Yakın Franke Servisi
Bulunduğunuz yere en yakın ekibi ayrıca aramanıza gerek yok. Talebinizi merkezden alıyor, il ve ilçenize göre en uygun teknisyene yönlendiriyoruz.
Franke Servis Ücreti ve Garanti
Ücreti arızanın türü, parça ve işçilik belirler. İşlem sonunda size yazılı servis fişi verilir; fişte yapılan işlem, takılan parça, ödenen tutar ve firmamızın garanti süresi yer alır.
Franke Hakkında
Franke, i̇sviçre kökenli, mutfak çözümleri ve ankastre ürünler üreten bir markadır.
Sık Sorulan Sorular
Franke servis kaydı oluşturduktan sonra ne olur?
Kaydınız merkezimizde planlanır, müşteri temsilcimiz sizi arayarak uygun gün ve saat aralığını belirler. Teknisyen bu aralıkta adresinize gelir.
Garantisi devam eden Franke cihazım için ne yapmalıyım?
Garanti süresi devam eden Franke cihazınız için üreticinin kendi servis ağına başvurmanızı öneririz. Biz garanti kapsamındaki cihazlara işlem yapmayız.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemeyi nakit veya kredi kartıyla yapabilirsiniz. Tutar, yapılan işlem ve takılan parça yazılı servis fişine işlenir.
Franke parçaları orijinal mi?
Kullanılacak parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu takılmadan önce size söylenir; tercih sizindir.